به گزارش فارس به نقل از شبکه خبری "العالم"، هشت نفر از زائران مذکور که همگی مرد و با اصلیتی عراقی هستند در شکایتی اعلام کردند که پلیس عربستان آنها را مورد ضرب و شتم قرار داده است.
به گفته این هشت نفر، پلیس عربستان به محض ورود آنها به فرودگاه مدینه منوره رفتار اهانت‌باری داشته و برخی از وسایلشان از جمله نسخه‌هایی از قرآن کریم را توقیف کرد.
بنا بر اعلام شاکیان، رفتار "مطوع" یا همان پلیس اماکن مذهبی، به نظر بخاطر ملیت و همچنین رعایت آداب شیعه صورت گرفته است.
"عمار تکی" یکی از این زایران در یک کنفرانس خبری در لندن گفت: «طی زمان دستگیری دستهایمان بسته و با باتوم، کفش و کابل مورد ضرب و شتم قرار گرفتیم.»
بنا بر این گزارش، این زوار خواستار عذرخواهی رسمی عربستان و پرداخت غرامت شدند و دولت انگلیس تحقیقاتی را درباره این امر آغاز کرده است.